在黨的十九大報(bào)告中,習(xí)近平總書(shū)記明確提及“質(zhì)量第一”和“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”。作為實(shí)體經(jīng)濟(jì),如何落實(shí)這兩大理念,如何為市場(chǎng)提供更加豐富、更高品質(zhì)、更可信賴的產(chǎn)品和服務(wù)?中陽(yáng)鋼鐵在推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的征程中,既自己出題又自己答題,交出了一份合格的答卷。
以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)為核心 構(gòu)建品牌文化
誠(chéng)以立信,質(zhì)以建業(yè)。如今,從原料保障到技術(shù)支撐,再到生產(chǎn)組織,突出標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),精益求精的理念已融入中陽(yáng)鋼鐵生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。
質(zhì)量就是誠(chéng)信,也是企業(yè)的生命線。一直以來(lái),中陽(yáng)鋼鐵恪守“今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)”“有質(zhì)量的品牌,沒(méi)有廉價(jià)的品牌”等理念,堅(jiān)持以內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為支撐,以全面預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),為中玉牌系列產(chǎn)品筑牢了質(zhì)量管理根基。
今年3月底,中陽(yáng)鋼鐵全面更新、完善了一系列內(nèi)控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。“標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和管理活動(dòng),可保證產(chǎn)品從原料選擇、生產(chǎn)組織再到物流運(yùn)輸?shù)让總€(gè)環(huán)節(jié)都有優(yōu)良的品質(zhì)。”中陽(yáng)鋼鐵技術(shù)中心主任張智應(yīng)進(jìn)一步指出,“標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的基礎(chǔ),我們要著力用高水平的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)引導(dǎo)和加速企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升。”
目前,著眼標(biāo)準(zhǔn),中陽(yáng)鋼鐵加大了全方位、全過(guò)程、全要素的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)排查的覆蓋面和力度,形成了最小化的、可控的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)排查點(diǎn),并從過(guò)程預(yù)防、缺陷追溯等多個(gè)維度,逐步建立起了新的產(chǎn)品質(zhì)量防控體系。
就標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,中陽(yáng)鋼鐵董事長(zhǎng)袁玉珠這樣強(qiáng)調(diào):“標(biāo)準(zhǔn)是底線、是剛性制度,絕不能隨意更改,必須不打折扣地執(zhí)行到底。”于是,基于各類標(biāo)準(zhǔn)而形成的管理制度和“愛(ài)崗位、愛(ài)設(shè)備、愛(ài)產(chǎn)品、愛(ài)綠色、愛(ài)清潔”“五愛(ài)”而形成的行為素養(yǎng),在相輔相成中,促中陽(yáng)鋼鐵構(gòu)建起了獨(dú)特的質(zhì)量文化。
歸根結(jié)底,這就是中陽(yáng)鋼鐵的產(chǎn)品文化、品牌文化。當(dāng)職工被這種文化潛移默化影響時(shí),其產(chǎn)品就會(huì)因全員良好的作業(yè)素養(yǎng)和行為習(xí)慣而更加完美;當(dāng)市場(chǎng)和用戶一旦感知和體驗(yàn)到這種文化,對(duì)于提升中陽(yáng)鋼鐵的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力必定是如虎添翼。
因此,堅(jiān)持質(zhì)量為本、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),中陽(yáng)鋼鐵正在探索一條“用實(shí)物質(zhì)量筑品牌、用品牌文化提實(shí)物質(zhì)量”的互為反哺的高質(zhì)量供給、高質(zhì)量發(fā)展之路。
以質(zhì)量提升為根本 提升品牌形象
中陽(yáng)鋼鐵董事長(zhǎng)袁玉珠常強(qiáng)調(diào):“沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,就沒(méi)有穩(wěn)定的市場(chǎng),更沒(méi)有穩(wěn)定的收益。包括產(chǎn)品的打包質(zhì)量,也絕不能含糊。”
看著小規(guī)格棒材成品打包交叉的問(wèn)題,袁玉珠給現(xiàn)場(chǎng)職工出了一道題:“棒材線成品的打包能不能做到像掛面一般齊整?”這道題很難,設(shè)計(jì)該產(chǎn)線計(jì)數(shù)系統(tǒng)的創(chuàng)奇專業(yè)技術(shù)人員耗了近4年時(shí)間,都未答出令人滿意的答案;這道題不難,高海龍等干職用了5個(gè)多月的時(shí)間,通過(guò)自主改造收集系統(tǒng),解出了達(dá)預(yù)期效果的答案。
目前,中陽(yáng)鋼鐵棒材線小規(guī)格成品打包的交叉現(xiàn)象明顯減少,有效提高了產(chǎn)品的外觀形象。
對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,中陽(yáng)鋼鐵始終追求“兩個(gè)零”,即零缺陷、零容忍。
耳子和結(jié)疤是高速線材常見(jiàn)的表面缺陷類型,不僅制約著線材的收得率,而且影響著企業(yè)的“一拔到底”“不斷鋼”等品牌美譽(yù)。對(duì)此,中陽(yáng)鋼鐵上下有著深刻的認(rèn)知:客戶忠誠(chéng)度和品牌形象來(lái)之不易,必須持續(xù)用力、久久為功。
圍繞產(chǎn)品“質(zhì)量核心在煉鋼、形象控制在軋鋼”這一管理理念,今年以來(lái),中陽(yáng)鋼鐵轉(zhuǎn)爐、連鑄兩大工序協(xié)同攻關(guān),瞅準(zhǔn)減少鋼水夾雜物這一關(guān)鍵,精準(zhǔn)施策,實(shí)施了一系列量化、細(xì)化的操作細(xì)則,促Q195鋼種的夾雜物超標(biāo)率較之前降低了1%;軋鋼工序通過(guò)優(yōu)化微張力控制、合理調(diào)整各架次動(dòng)態(tài)速降補(bǔ)償量等措施,讓Q195成品的頭尾部耳子分別較之前縮減1-2圈、2-5圈。
質(zhì)量不僅是生產(chǎn)出來(lái)的,更是檢驗(yàn)出來(lái)的。近些年,中陽(yáng)鋼鐵質(zhì)檢中心多措并舉,既檢內(nèi)在,又查外在,一方面持續(xù)引進(jìn)維氏硬度機(jī)、ARL8860直讀光譜儀、全自動(dòng)膠質(zhì)層指數(shù)測(cè)定儀等先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備,不斷創(chuàng)優(yōu)檢測(cè)方法,有效把好了原材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品的質(zhì)量關(guān);另一方面制訂了產(chǎn)品外觀質(zhì)量控制的辦法和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品打包、調(diào)運(yùn)、堆放、裝車等環(huán)節(jié),及時(shí)通報(bào)因操作不當(dāng)或其他原因造成的產(chǎn)品油污、擦傷、碰傷等問(wèn)題,并快速采取整改措施,確保產(chǎn)品零缺陷、零瑕疵。
與此同時(shí),為進(jìn)一步提升質(zhì)量管理水平,中陽(yáng)鋼鐵以內(nèi)選外聘的方式,確立了焦化、煉鐵、煉鋼、軋鋼四大專業(yè)總工,著力突出工藝統(tǒng)領(lǐng)生產(chǎn)的管理格局,將工藝指標(biāo)內(nèi)外對(duì)標(biāo)形成日常化、規(guī)范化。過(guò)程中,各專業(yè)總工堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,緊盯利于成本降低、質(zhì)量提高的關(guān)鍵工藝指標(biāo),定方案、定目標(biāo)、定規(guī)則、定獎(jiǎng)懲,開(kāi)展常態(tài)化對(duì)比、考評(píng)。
產(chǎn)品控制在工廠,消費(fèi)認(rèn)可在市場(chǎng)。Q195低碳鋼熱軋圓盤條占全國(guó)“絲網(wǎng)之都”安平市場(chǎng)50%的份額;鋼筋混凝土用熱軋鋼筋連續(xù)入選“重點(diǎn)工程建筑鋼材推薦品牌目錄”,以可靠的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),直供高鐵等重點(diǎn)建設(shè)工程;錨桿等礦用產(chǎn)品覆蓋了山西、陜西、內(nèi)蒙古、甘肅等煤炭資源豐富的地區(qū)。
在2020年3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)中,中陽(yáng)鋼鐵被授予“全國(guó)冶金行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”等3項(xiàng)殊榮。這既是權(quán)威部門和廣大用戶對(duì)中陽(yáng)鋼鐵的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步、品牌發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分認(rèn)可,也是中陽(yáng)鋼鐵綜合實(shí)力的具體表現(xiàn)。
沒(méi)有質(zhì)量的基礎(chǔ),就談不上品牌的成長(zhǎng)和進(jìn)位。偏于呂梁山一隅卻縱橫全國(guó),中陽(yáng)鋼鐵的“法寶”就是緊緊抓住質(zhì)量的命脈,憑借“質(zhì)量”兩字打造成了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,在行業(yè)中成為擲地有聲的競(jìng)爭(zhēng)者。
以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo) 提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力
在品牌打造中,中陽(yáng)鋼鐵既借勢(shì),通過(guò)與太鋼等同行合作,深化了品牌影響力;又拓展,通過(guò)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,著力提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
在與太鋼聯(lián)合軋制不銹鋼熱軋帶肋鋼筋、鋼球用圓鋼、純鐵圓鋼、TLB-500低溫鋼筋等產(chǎn)品的合作中,中陽(yáng)鋼鐵不僅為下一步“普轉(zhuǎn)特”積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),更在獲得英標(biāo)CARES認(rèn)證中提升了企業(yè)品牌的知名度。
規(guī)劃未來(lái)的同時(shí),中陽(yáng)鋼鐵在充分挖掘地域優(yōu)勢(shì)上發(fā)力,推動(dòng)品牌覆蓋面向終端周邊市場(chǎng)快速延伸。
雖然沒(méi)有沿海鋼鐵企業(yè)在區(qū)位、物流等方面的有利條件,但中陽(yáng)鋼鐵也有自身獨(dú)特的地域優(yōu)勢(shì),即與煤炭資源豐富、煤礦較多的山西、陜西、內(nèi)蒙古等區(qū)域相鄰,可延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,發(fā)展礦用支護(hù)材料。
2014年,開(kāi)發(fā)錨桿鋼;2015年,開(kāi)發(fā)礦用錨桿等支護(hù)材料產(chǎn)品;2019年,興建50萬(wàn)噸煤礦支護(hù)材料生產(chǎn)基地……在不斷摸索、不斷規(guī)劃中,中陽(yáng)鋼鐵以礦用支護(hù)材料為基礎(chǔ),形成了產(chǎn)品區(qū)域差異化的發(fā)展格局。
按照初步規(guī)劃,中陽(yáng)鋼鐵將開(kāi)發(fā)YL82B鋼種,一方面為拓展品種,豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu);另一方面將用于制造中高檔預(yù)應(yīng)力鋼絲及鋼絞線用產(chǎn)品,從而解決礦用材料品種單一的問(wèn)題。
“從無(wú)到有,循序漸進(jìn),開(kāi)發(fā)自己的拳頭產(chǎn)品,向大制造發(fā)展。”這是中陽(yáng)鋼鐵董事長(zhǎng)袁玉珠給50萬(wàn)噸煤礦支護(hù)材料生產(chǎn)基地設(shè)計(jì)的藍(lán)圖。
大制造,大品牌。下一步,中陽(yáng)鋼鐵將要瞄準(zhǔn)智慧制造、智慧經(jīng)營(yíng),全力搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展、品牌發(fā)展的制高點(diǎn),進(jìn)而向“百年夢(mèng)”奮進(jìn)。